- Colaborăm excelent cu cei de la Dragon Star Curier.
- În momentul în care generăm AWB de transport al comenzii dumneavoastră, îl veți primi și dumneavoastră prin email, în mod automat. Astfel, veți putea urmări comanda din momentul în care aceasta părăsește depozitul nostru și până ajunge la destinație.
Veți fi sunat de către curier în ziua sau preziua livrării coletului/coletelor pentru a se asigura că este cineva la locația unde trebuie făcută livrarea.
Deasemenea, veți primi și un mesaj tip SMS ,pe numărul de telefon introdus în comandă, în momentul în care coletul este scos în livrare către dumneavoastră.
În cazul în care nu sunteți acasă, puteți cere curierului să facă livrarea într-o altă zi, pe care o veți stabili de comun acord cu acesta.
De obicei, atunci când adresa de livrare este într-o reședință de județ, comenzile vor ajunge la dumneavoastră în prima zi lucrătoare următoare ridicării coletelor din depozitul nostru.
În anumite zone mai îndepărtate de reședința de județ, curierul poate avea 1-2 trasee pe săptămână și de aici acest termen de 2-4 zile lucrătoare de livrare garantat de către curier.
Toate comenzile primite până vineri, ora 14:00, vor fi procesate și înmânate curierului în aceeași zi, acesta din urmă având ca termen de livrare între 2 și 4 zile lucrătoare.
În cazuri foarte rare ( culori non-uzuale, cantități mai mari și oră apropiată de ora 14:00 ) este posibil ca unele comenzi să nu poată fi procesate în aceeași zi ci maxim prima zi lucrătoare următoare.
Comenzile venite de vineri după ora 14:00 și în weekend, vor fi procesate și înmânate curierului în prima zi lucrătoare a săptămânii următoare, moment din care acesta din urmă are la dispoziție între 2 și 4 zile lucrătoare pentru a vă livra coletul/coletele.
Craiu Ion (client verificat) –
Foarte mulțumit.
Produse de calitate.