Comenzi & Livrare
Tot ce trebuie să știți despre modul de plasare a comenzilor și procesul rapid de livrare la ușa dumneavoastră.
Comenzi Online sau Telefonice
Alegeți-vă produsele dorite. Dacă ați găsit un produs pe care doriți să-l achiziționați, folosiți unul din următoarele moduri simple de a plasa o comandă:
Comandă online
Direct din pagina de detalii a produsului prin adăugarea în coș și finalizarea checkout-ului. Vă rugăm să completați corect toate câmpurile (Nume, Adresă de livrare, Email, Telefon).
Comandă telefonică
La oricare dintre numerele de telefon afișate în subsolul site-ului sau în secțiunea de Contact (în partea de jos). Un operator va prelua datele dumneavoastră rapid.
Comandă pe e-mail
Ne puteți scrie pe adresa [email protected]. Vă rugăm să specificați datele de contact și produsele dorite.
Livrare & Expediere
Taxă Standard Expediere
Suma este fixă și nu depinde de cantitatea sau de greutatea produselor comandate.
- Livrarea se face prin compania de curierat rapid Dragon Star Curier, cu plata ramburs (la primirea coletului) dacă nu s-a specificat în mod expres o altă modalitate de plată.
- Termenul de livrare este de 1-5 zile lucrătoare (sâmbăta și duminica nu se fac livrări) din momentul predării comenzii curierului, la adresa specificată în formular.
- Comenzile plasate până la ora 14:00 sunt ridicate de curier în aceeași zi, în limita stocului disponibil.
- Comenzile plasate vineri după ora 14:00 și în weekend vor fi predate curierului în prima zi lucrătoare a săptămânii următoare.
- Pot apărea întârzieri de livrare din diverse cauze independente de compania noastră sau de curier (sărbători legale, condiții meteo nefavorabile, probleme tehnice sau dacă adresa dvs. este într-o zonă fără acoperire permanentă).
Aveți alte întrebări sau clarificări?
Echipa noastră vă stă cu drag la dispoziție pentru detalii suplimentare sau asistență în plasarea comenzii.
Contactează-ne acum